涵江区税务局坚持深化文明创建服务经济高质量发展

2019-01-12 18:22 来源:未知
  让创建机制“立”起来
 
  坚持固化为制。该局领导班子高度重视,将文明创建工作摆上党组的议事日程,并贯穿到税收工作全过程,坚持同推进、共发展。成立创建全国文明单位领导小组,形成“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、各部门负责人参与的文明创建领导体制。平时注重抓好创建的组织工作,对中央、省、市、区文明创建相关会议精神,及时进行学习传达和贯彻落实。对单位的文明创建工作部署和经费安排进行专门研究,做到年初有计划,工作有落实,年度有总结,经费有保障。
 
  坚持党建引领。该局明确领导班子抓意识形态的工作职责,健全党组中心组学习制度和民主生活会制度,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,坚持党建工作和文明创建工作一起谋划、一起部署、一起推进。加强非党干部的党性教育和学习,要求各支部所在单位非党干部一同参加每周政治学习讨论,为党的事业献计出力。
 
  坚持示范带头。该局积极响应全市创建全国文明城市号召,认真落实市、区文明委的创城工作布署,在办公楼内外部布置创城公益广告,先后参与文明交通劝导、环境卫生大扫除等创建活动,弘扬雷锋志愿精神,不断增强文明创建力度,持续巩固文明创建成果,发挥文明单位在文明城市建设中“走前头、起示范”的作用。
 
  强化思想引领
 
  让文明意识“树”起来
 
  奋进的征程,离不开价值追求的指引和精神力量的支撑。在日常工作中,该局通过外聘专家开讲座、支部书记上党课、观看理论视频讲座、心得体会交流、参观爱国主义和廉政教育基地等多种形式,积极培育和践行社会主义核心价值观,将社会主义核心价值观内固于心、外化于行。
 
  文明创建,文化先行。该局注重用优秀传统文化怡情养志、涵育文明,每逢重大节日,都组织开展“我们的节日”系列活动,传承节日文化精髓,扬民族传统底蕴。春节期间组织干部为纳税人义务写春联,走访慰问部分老党员和生活困难党员;清明时节组织党员参观红色教育基地,接受革命传统教育;端午期间举办书画笔会活动,弘扬爱国主义精神;七一前夕,组织党员开展重温入党誓词活动,坚定理想信念……
 
  一系列精彩纷呈的主题活动,使广大干部职工感受到优秀传统文化的魅力,也激发他们干事创业的热情,为全面推进该局的精神文明创建工作奠定良好的基础。
 
  走进涵江区税务局,只见大楼周围绿树成荫,办公区楼道墙上一幅幅图文并茂的“税务文化”让人眼前一亮。自税务机构改革以来,为展示新机构的精神面貌,该局精心策划,充分利用楼道空间建设富有特色的文化走廊,将文明创建与税务文化、廉政文化结合起来,重点突出税收宗旨、税务精神、文化理念、名言警句、廉政格言、好人好事等主题,使干部职工在潜移默化中受到文化的熏陶和洗礼。同时,还投入专项资金用于美化办公与服务环境,极大地改善工作条件,营造良好的文明创建氛围。
 
  为进一步提升干部职工的文明素养,该局在全体干部职工中大力推行“八不”行为规范,除了在大厅显眼位置悬挂“八不”行为规范宣传画、组织专题学习“八不”行为规范之外,还把“八不”行为规范列入个人绩效考核,通过开展“文明餐桌”和“节能环保”等系列活动,使“八不”行为规范成为大家的自觉和习惯,推动树立精神文明建设从细节抓起,从小事抓起的意识,将社会主义核心价值观的要求落细落小落实。
 
  丰富干职文化生活,提升单位文明程度。近年来,该局逐步完善职工活动中心、老干部活动室等场所,组建太极拳、舞蹈、乒乓球、羽毛球、读书、书画、摄影等兴趣小组,并组织开展经常性的文体活动。近年来,该局已有一位干部加入福建省书法家协会,多位干部代表市局参加省局组织的书画、摄影、征文比赛,并取得了一定的成绩,展现涵江税务人积极向上的精神风貌。
 
  事业兴衰,关键在人;文明提升,素质先行。该局始终重视人才队伍的建设与强化,尽可能为干部职工送资源、搭平台、促机遇,坚持人才兴税的观念,形成良好的帮扶模式,大大提高基层队伍的综合实力。近年来,先后组织开展篮球比赛、学唱《中国税务之歌》、参观莆田市博物馆、举办“文化融合聚人心、巾帼建功促改革”主题活动等,激发全体干部职工参与改革、拥护改革、推进改革的热情,做到事合、人合、力合、心合,进一步增强队伍凝聚力。
 
  推进改革创新
 
  让服务水平“升”起来
 
  优化纳税服务,提升征管质效,既是纳税人所盼,也是税务人所向。该局把为纳税人提供优质、高效服务作为文明创建的着力点来抓,税收工作由重执法、轻服务,向严格执法与优质服务并重转变,打造税务系统精神文明“蓝色高地”。
 
  按照“文明创建,服务是关键”的理念,该局设立文明先锋预审岗,将窗口审核工作前置,把咨询、导税、预审等功能整合前置到预审台,提高征纳双方的办税效率。结合“党员先锋,岗位奉献”活动,筹建“小蜜蜂税法讲堂”,为等候办税的纳税人集中讲读税法、演示办税流程、解读财税案例等内容,提高纳税的遵从度和满意度。同时,开展“文明创建+优化营商环境”活动,与辖区七个银行机构建立联络机制,试行“银税互动信贷超市”,派专人对接银行和符合银税互动条件的企业,缓解企业融资难的问题。建立领导干部挂钩帮扶重点税源企业制度,帮助企业解决问题、做大做强。另外,还增设M级纳税信用级别,对其取消增值税专用发票认证,加大企业税收政策和管理规定辅导力度,M级纳税人最新占比已达48%,有效解决新办企业无法参评的问题,促进新办企业享受税收政策利好。
 
  普法宣传也是创城工作的一项重要内容,该局广泛开展“诚信兴商”宣传月、“八闽春风行税法进万家”、“百人走千户、服务促和谐”、纳税信用等级纳税人培训会等系列主题活动,特别是在个税系统上线关键时点,广泛宣传税收政策,加强政策推送与解读。并主动靠前服务,积极为新兴产业发展提供税收效益评估测算,助力新兴产业项目的落地生根。
 
  与此同时,畅通纳税人维权渠道,建立投诉处理快速反应机制,运用意见箱、投诉电话、12366纳税服务热线、12345政务平台受理投诉案件。成立全市首家“纳税人权益保护”中心,2018年共受理纳税人涉税举报10件,通过公开投诉电话受理电话投诉10余起,均全部快速妥善解决。
 
  雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。面对新时代新税务新使命新挑战,涵江税务人将一如既往地抓好文明创建工作,坚定信心、坚毅笃行,持续改进各项服务措施,深入优化税收营商环境,更好地助力经济高质量发展,谱写新时期税收工作的华美乐章。
 
  文明创建是凝聚人心的强大磁场,更是增强素质、展示风貌、提升形象的一项重要工程。近年来,涵江区税务局在莆田市税务局和涵江区委区政府的正确领导下,充分发挥全国文明单位“走前头、起示范”作用,紧紧围绕“抓班子、激活力、强素质”工作思路,在积极抓好组织收入,服务地方经济大局的同时,采取文化引领、典型示范、活动提升,注重文明创建与税收工作相互融合,相互促进,相互提高,各项工作取得显著成效。
 
  在推动全区税收事业实现新跨越的同时,该局的文明建设也结出丰硕的果实:连年保持“涵江区委区政府绩效考评优秀等次”,先后获得“全国文明单位”“全国模范职工之家”“省五一劳动奖状”等荣誉称号,办税服务厅获得“全国青年文明号”“全国巾帼文明岗”“省第八届文明行业创建竞赛活动示范点”等荣誉称号,为打造宜居港城、建设美丽莆田,创建美丽中国的示范区提供不竭的精神动力和坚实的经济保障。

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